Življenjska doba števcev tople in hladne vode: priporočila, garancijska doba, zamenjava

Namestitev merilnikov porabe tople in hladne vode vam omogoča, da prihranite svoj osebni proračun s plačilom dejansko porabljene vode, namesto izračunane po standardih. Vendar ne smemo pozabiti, da so vodomeri predvsem merilni instrumenti, ki imajo določeno življenjsko dobo in zahtevajo periodično preverjanje. Preverjanje je potrebno, da ne država ne potrošnik ne dvomi o pravilnosti meritev merilnih naprav.

Življenjska doba merilnika in nominalni rok trajanja

Nazivni rok uporabnosti števcev določi proizvajalec in je odvisen od konstrukcijskih značilnosti naprave. Na primer, za preproste mehanske (krilne) števce je rok uporabnosti 10 - 12 let, odvisno od določenega modela. Za bolj zapletene elektronske naprave je lahko rok uporabnosti od 5 do 15 let, to obdobje pa ni odvisno samo od konstrukcijskih značilnosti, temveč tudi od vrste vode (hladne ali vroče), za merjenje katere je merilnik zasnovan.Nazivni rok trajanja je naveden v tehničnem listu naprave.

Treba je razumeti, da je dejanska življenjska doba naprave približno 2-krat manjša od nominalne in je odvisna predvsem od pogojev delovanja, in sicer:

• o kakovosti vode (rok uporabnosti merilnika, naveden v tehničnem potnem listu, se izračuna pod pogojem, da mora voda iz pipe ustrezati zahtevam GOST R 51232-98 in SanPiN 2.1.4.1074-0, v resnici pa to ni vedno tako);
• o stanju cevovodov (v starih hišah je cevovodni sistem dotrajan in v vodo pridejo različne usedline, kar lahko povzroči okvaro števca);
• zaradi nihanj tlaka v omrežju (tlak v omrežju večkrat niha čez dan, vendar na žalost hiše v Ruski federaciji niso nujno opremljene s sistemom za spremljanje tlaka v oskrbi z vodo).

Različne manipulacije potrošnikov, na primer uporaba magneta za previjanje odčitkov, lahko tudi skrajšajo življenjsko dobo števca.

Priporočila GOST

Glede roka uporabnosti vodomerov obstajajo priporočila GOST:

• po GOST R 50601-93 je povprečna življenjska doba mehanskih merilnih enot 12 let;
• v skladu z GOST 28732-90 "Merniki hitrosti, elektromagnetni in vrtinčni merilniki pretoka" je povprečna življenjska doba naprav 15 let;

Garancijska doba delovanja po priporočilih GOST je 1,5 leta.

Garancijski rok

Ob nakupu števca dobimo garancijo, ki se šteje od dneva prodaje in je za mehanske števce običajno 18 mesecev.

Če merilna naprava odpove pred iztekom garancijskega roka, lahko zahtevate zamenjavo ali brezplačno popravilo, hkrati pa morate imeti s seboj potrdilo o registraciji naprave in račun trgovine z datumom nakupa.

Katera obdobja preverjanja določa zakon, postopek preverjanja in zamenjave

Overitev je postopek za ocenjevanje pravilnosti meritev števca s posebnimi instrumenti.

V skladu z zakonom je lastnik prostorov, v katerih so nameščeni, dolžan zagotoviti pravočasno preverjanje merilnih naprav na lastne stroške.

Na zakonodajni ravni preverjanje merilnih naprav urejajo naslednji akti:

• Zvezni zakon "O zagotavljanju enotnosti meritev" z dne 26. junija 2008 N 102-FZ;
• Odlok vlade Ruske federacije o pravilih za zagotavljanje javnih služb iz leta 2006;
• Uredba vlade iz leta 2004 o izboljšanju sistema obračunavanja porabe vode.

Kalibracijski interval za vodomere je določen z zakonom in je:

• za števce hladne vode - 6 let;
• za števce tople vode - 4 leta.

Pri nakupu in vgradnji števca je pomembno vedeti, da bo morda treba prvo overitev opraviti veliko prej, saj se interval overitve šteje od trenutka izdelave.

Merilnika je nemogoče preveriti sam; to lahko opravi le usposobljen strokovnjak z ustreznimi instrumenti. Postopek preverjanja je sestavljen iz naslednjih korakov:

1. Priprava na preverjanje. Potrošnik se obrne na vodovod, od tam pride strokovnjak in napravo demontira, ki jo je treba še odpeljati v pooblaščeni laboratorij. V drugem primeru se potrošnik obrne neposredno na specializirano podjetje, da na dom pokliče tehnika, ki bo opravil preverjanje brez demontaže. Druga možnost je dražja, vendar je postopek veliko preprostejši in hitrejši.
2. Neposredno preverjanje.Merilnik je preizkušen za različne parametre (varnost, zanesljivost in druge), od katerih je glavni merilna natančnost. S posebnimi napravami se izmeri napaka in če je v mejah normale, se šteje, da je naprava v dobrem stanju.
3. Če je naprava uspešno prestala testiranje, strokovnjak certificirane organizacije izda potrdilo o verifikaciji.
4. Če je bil števec razstavljen, ga predstavnik organizacije, ki dobavlja komunalne storitve, po preverjanju namesti, zapečati in sestavi poročilo o zagonu.

Če števec ne opravi overitve, to pomeni, da ni primeren za uporabo in je lastnik dolžan števec zamenjati. Če primerjamo stroške postopka preverjanja in stroške nove naprave, se izkaže, da je včasih bolj donosno namesto preverjanja starega takoj zamenjati števec z novim.

Preverjanje krmilnikov in ali je mogoče izpodbijati zahtevo po zamenjavi števca

Predstavniki nadzorne organizacije imajo pravico redno preverjati celovitost in uporabnost vodomerov ter vzeti vmesne odčitke. Cilji takega preverjanja so naslednji:

• poskrbite, da merilne naprave delujejo dobro;
• zaznati dejstva neustreznih delovnih pogojev (na primer kršitev celovitosti tesnil);
• ugotoviti neobračunano porabo virov.

Lastnik je dolžan zagotoviti dostop do merilnih naprav, v primeru ugotovljenih kršitev pa jih odpraviti v skladu s prejetimi navodili. V nasprotnem primeru odčitki instrumentov ne bodo sprejeti za izračun, porabo vode pa bo treba plačati v skladu z izračunanimi standardi.

Če predstavniki nadzorne organizacije zahtevajo zamenjavo števca, vendar se lastnik s to odločitvijo ne strinja, se mora najprej obrniti na neodvisnega strokovnjaka. Na podlagi pregleda bo sestavljen inšpekcijski zapisnik, nato pa obstaja več možnosti ukrepanja:

1. Če dvomi izhajajo neposredno iz pristojnosti inšpektorja, je vredno poskušati težavo rešiti mirno. Če želite to narediti, se morate obrniti na vodstvo stanovanjskega urada ali višje družbe za upravljanje. V večini primerov se bodo srečali na pol poti in se strinjali z rezultatom neodvisnega pregleda, katerega stroške lahko tudi izterjajo.
2. Če težave ni mogoče rešiti mirno, ima lastnik pravico, da se obrne na Rospotrebnadzor in Stanovanjski inšpektorat. Oba organa imata pooblastila za naložitev kazni upravljavski organizaciji, če so njena dejanja nezakonita.
3. Če v dejanjih inšpektorjev družbe za upravljanje obstaja jasna želja po dobičku (na primer zamenjava števca se lahko odloži za plačilo), potem morate v tem primeru vložiti vlogo pri tožilstvu. Na zahtevo bo izvedena preiskava in lahko uvedena kazenska zadeva.

Primeri takšnih spornih vprašanj niso redki, lastnik mora poznati svoje pravice in jih kompetentno braniti.

Kdo je odgovoren za preverjanje in kje se pritožiti pri nadzorni organizaciji

Nadzorne organizacije so odgovorne za preverjanje števcev, ki so nameščeni zunaj stanovanja, ne izpolnjujejo vedno svojih obveznosti v dobri veri (roki za preverjanje naprav niso izpolnjeni, pogoji delovanja so kršeni itd.).V takih primerih se morajo prebivalci obrniti na državni stanovanjski inšpektorat. Glavna naloga tega organa je pomoč pri reševanju sporov med stanovalci in podjetji, ki upravljajo stavbo.

V primerih, ko Državni odbor za lastnino ni mogel rešiti spora, imajo državljani pravico, da se obrnejo na sodišče. V postopku lahko tožnik od družbe za upravljanje zahteva odškodnino za pravne stroške in moralno škodo.